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PULISERVICE è un modo di pensare, di essere, di porsi al servizio del cliente.
Prima di erogare servizi è la mentalità di squadra, di essere azienda che contraddistingue le nostre azioni.
PULISERVICE è un modo di porsi al servizio del cliente per il cliente.
Cliente con la C maiuscola, al quale PULISERVICE dà delle risposte in termini di servizio con un’organizzazione certificata ISO 9001:2000 (n.15251/06/S del 06.10.2006) dal RINA (Ente certificatore accreditato a livello europeo).
MISSION AZIENDALE
Erogare servizi a valore aggiunto, ottimizzando le risorse, attraverso l’integrazione di linee di comportamento comuni e condivise da tutte le strutture dell’azienda.
La PULISERVICE adotta, in coerenza con la mission condivisa dai dipendenti, il Sistema Qualità come tessuto connettivo delle diverse realtà operative dell’Azienda e ne identifica la “politica” a breve e medio termine come di seguito descritto:
- erogare ai clienti servizi di qualità in continuo miglioramento;
- incrementare, aggiornare le prestazioni, adeguandole alle esigenze dei clienti;
- ottimizzare l’utilizzo delle risorse: umane, tecniche, strutturali ed economiche;
- promuovere la crescita professionale dei dipendenti;
- soddisfare le aspettative dei clienti e degli operatori.
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