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POLITICA DELLA QUALITA’
PULISERVICE persegue i seguenti obiettivi prioritari strategici
• L’ATTENZIONE ALLE ESIGENZE DEI CLIENTI
• L’IMMEDIATEZZA DELLE RISPOSTE
• LA PUNTUALITA’ NELL’EROGAZIONE DEL SERVIZIO
• IL COINVOLGIMENTO DELLE RISORSE UMANE
• IL MIGLIORAMENTO CONTINUO DEI PROCESSI E DEI SERVIZI
• LA FLESSIBILITA’ NELLA ORGANIZZAZIONE INTERNA
• IL MIGLIORAMENTO CONTINUO DELL’EFFICIENZA ORGANIZZATIVA
La Direzione centrale è impegnata nel raggiungimento di questi obiettivi garantendo che ogni risorsa umana sia consapevole e tenda al perseguimento dei medesimi affinché tali obiettivi diventino il modus operandi aziendale.
La Direzione centrale ridefinisce la politica e gli obiettivi in sede di riesame del sistema qualità.
La politica della qualità è attuata quotidianamente da tutto il personale sotto la costante attenzione e supervisione della direzione centrale.
DICHIARAZIONE DELLA DIREZIONE
L’approccio alla qualità ha origine dalla struttura della PULISERVICE, da sempre rivolta alla comprensione delle esigenze del cliente e alla ricerca della totale soddisfazione dello stesso.
La soddisfazione del cliente rappresenta, pertanto, la nostra priorità assoluta; tale priorità è perseguita con il pieno coinvolgimento di tutte le risorse umane della nostra organizzazione.
Il perseguimento di tale politica della qualità sostanzia l’impegno profuso dalla direzione della PULISERVICE.
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